안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
| 번호 | 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 86 | [공지] 2022 설연휴 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2022.01.20 | 199 |
| 85 | [공지] 시원스쿨 고객센터 통신 서버 점검 안내 1/14(금) 09:00~10:00 | 2022.01.07 | 210 |
| 84 | [당첨자 발표] 12월 수강후기 이벤트 | 2021.12.30 | 281 |
| 83 | [공지] 2021년 12월 31일 고객센터 운영 단축 근무 안내 | 2021.12.27 | 170 |
| 82 | [당첨자 발표] 11월 수강후기 이벤트 | 2021.11.30 | 220 |
| 81 | [당첨자 발표] 10월 수강후기 이벤트 | 2021.11.02 | 288 |
| 80 | [공지] 2021년 추석 연휴 [배송일정 & 고객센터] 운영시간 공지 | 2021.09.13 | 795 |
| 79 | [공지] 물류센터 이전에 따른 배송지연, 수강기간 연장 안내 (8/24~8/29 결제자) | 2021.08.23 | 442 |
| 78 | [공지] 택배 휴무에 따른 배송 지연 안내 | 2021.08.11 | 574 |
| 77 | [당첨자 발표] 6월 수강후기 이벤트 | 2021.06.30 | 860 |
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