안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
번호 | 제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|---|
공지 | 2025년 시원스쿨 평생교육이용권 선정에 따른 수강 안내(평생교육바우처) | 2025.06.30 | 46 |
공지 | [공지] 고객센터 운영시간 변경 안내 | 2024.09.19 | 2,444 |
공지 | [공지] 2025년 7월 신용카드 무이자할부 안내 | 2023.09.27 | 2,696 |
공지 | [안내] 공부 질문하기 게시판 사용 안내 | 2023.08.21 | 2,745 |
147 | [공지] 시원스쿨 고객센터 시스템 점검 안내 (5/9) | 2025.05.07 | 1,079 |
146 | [공지] 5월 연휴 기간 배송 일정 안내 (4/30~5/6) | 2025.04.28 | 1,191 |
145 | [공지] 고객센터 휴무 안내 (5/1~5/6) | 2025.04.25 | 1,249 |
144 | [공지] 설 연휴 기간 고객센터 휴무 안내 (1/27~1/31) | 2025.01.08 | 1,738 |
143 | [공지] 끝장패키지 'GO!독학 태국어 첫걸음' 도서 배송 지연 안내 (1/7~1/15) | 2025.01.07 | 1,704 |
142 | [안내] 물류센터 점검에 따른 배송 지연 안내 (12/26) | 2024.12.24 | 1,393 |