안녕하세요.
시원스쿨 입니다.

고객님들의 편의와 안전한 서버 사용을 위해 
10/17(목) 00:30~03:30 동안 사이트 서버점검 예정으로, 시원스쿨 앱 및 사이트 접속이 어렵습니다.

이용에 불편을 드리는 점 너그러운 양해를 부탁드리며
문의사항은 1:1 게시판을 통해 문의 시 순차적으로 진행 될 예정임을 참고 부탁 드립니다.

더 나은 서비스를 위해 노력하는 시원스쿨이 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.
시원스쿨 입니다.

2024년 9월 21일(토요일) 부터 고객센터 근무일이 변경됩니다.
고객센터 이용에 참고 부탁드립니다.

[시원스쿨 고객 센터 근무 시간]

▶ 월~금 : 09:00~18:00
    휴게시간 : 12:00~13:00
    주말 및 공휴일 : 휴무 
 
▶ 변경사항 : 토요일 근무 미진행

시원스쿨은 항상 회원님의 목표 달성을 응원합니다.
감사합니다.

안녕하세요. 시원스쿨 태국어입니다.

2024년 추석 연휴 고객센터 업무 및 배송일정 안내드립니다.

행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.

● 추석 연휴 고객센터 운영일정
- 9월 14일(토) ~ 9월 18일(수) : 휴무

● 추석 연휴 배송 일정
- ~ 9월 11일(수) 결제 건 → 정상배송
- 9월 12일(목) ~ 9월 18일(수) 결제건 → 09월 19일(목) 부터 순차 출고

문의사항은 1:1 게시판을 통해 문의 부탁 드리며,

답변은 9/19(목)부터 순차적으로 진행 될 예정임을 참고 부탁 드립니다. (3~7일 소요 예정)

즐거운 추석 연휴 보내세요 :)

감사합니다.

[공부 질문하기 이용 안내]

1. 공부 질문하기 게시판은 하기 선생님에 한해 사용 가능합니다.

피무, 홍심은, 아이린, 박주혜, 조선아, 파나사 선생님

2. 시원스쿨 태국어 강좌/교재/강의노트에 대한 질문을 올려주세요.

해당 게시판은 공부 질문 게시판으로써 시원스쿨 태국어에서 제공되고 있는 강좌와 관련된 질문 및 학습법만 질문 부탁드립니다. 강좌와 관련 없는 첨삭, 번역, 타사 도서/강좌 내용, 시험 문제 풀이 및 해설 요청 등에 대해서는 정책 상 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

3. 질문 전, 공부 질문하기 게시판의 검색 기능을 활용해 주세요.

유사 질문에 대한 답변을 빠르게 확인하실 수 있습니다.

4. 공부 질문은 하나의 게시글에 한 가지 질문을 하시는 것을 원칙으로 합니다.

한 게시글에 여러 개의 질문이 있을 경우, 한가지 질문에 대해서만 답변을 드리며, 일일 3개 이상의 질문부터는 답변이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

5. 공부 질문하기 게시판은 수강 중인 회원님의 학습에 도움이 되고자 운영되고 있는 서비스입니다.

최대한 빠른 시일 내에 답변드리도록 노력하고 있으나, 부득이한 사정상 답변 지연이 발생할 수 있고 관련하여 보상은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

공부 질문에 대한 답변의 퀄리티를 높이기 위한 사항으로 회원님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.

시원스쿨은 태국어는 회원님들의 태국어 학습에 도움이 되는 컨텐츠를 만들기 위해 더욱 최선을 다하겠습니다.

안녕하세요.

시원스쿨 입니다.

보다나은 서비스 제공을 위해 시원스쿨 사이트 서비스 점검 예정입니다.

해당 시간에는  시원스쿨 사이트 전체 서비스가 중지되오니 이 점 양해부탁드립니다. 

일시 : 2024년 08월 31일 토요일 00:00~06:00 (6시간)

중단 서비스 : 웹/앱을 사용한 시원스쿨 사이트 서비스 (결제, 수강 등)

예정된 시간 내에 차질 없이 작업이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요.
시원스쿨입니다.

다음주 수요일(8/14)이 '2024년 택배없는 날'로 지정되어
8월 13일(화)~15일(목) 결제건은 16일(금)부터 순차적으로 출고됩니다.

해당 기간에는 반품/환불 업무 또한 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.